Handelsbetingelser

Handelsbetingelser hos ES Maskiner ApS

1. Generelle oplysninger

• Virksomhedsnavn: ES Maskiner ApS

• CVR-nr.: 40834702

• Ejer: Bjarne H. Jensen

• Adresse: Erhvervsparken 7, 7800 Skive

• E-mail: salg@esmaskiner.dk

• Etableringsår: November 2016

2. Bestilling og Levering

Størstedelen af vores produkter er bestillingsvarer. Standardleveringstiden er ca. 60 dage fra bestillingsdatoen, medmindre andet er aftalt skriftligt.

3. Priser og Betaling

• Moms: Alle priser er opgivet ekskl. moms.

• Betalingsbetingelser: Ved bestilling af ordren betales 50 % i depositum. De resterende 50 % forfalder netto 8 dage efter levering.

• Betalingsformer: Vi modtager MobilePay samt bankoverførsel. Vi tilbyder desuden rådgivning og formidling af leasing/finansiering.

4. Fortrydelsesret & Returnering

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare (eller den sidste vare i fysisk besiddelse ved opdelte leverancer).

Sådan benytter du fortrydelsesretten: Du skal senest 14 dage efter modtagelsen give os skriftlig besked på salg@esmaskiner.dk.

Varens stand ved returnering: Du hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Du må afprøve varen på samme måde som i en fysisk butik, men ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen er prøvet udover dette, betragtes den som brugt, og du vil kun få en del eller intet af købsbeløbet retur.

Tilbagebetaling: Hvis du fortryder dit køb, refunderer vi alle modtagne betalinger (inkl. standardfragtomkostninger) senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget din meddelelse. Vi kan tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for returneringen.

Returadresse: ES Maskiner ApS

Erhvervsparken 7

7800 Skive

5. Reklamationsret

Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købelovens mangelsregler. Reklamationsretten betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.

• Krav: Reklamationen skal være berettiget, og manglen må ikke være opstået som følge af fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd.

• Frist: Du skal reklamere inden for “rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen. Reklamerer du inden for to måneder, vil reklamationen altid være rettidig.

• Fragtomkostninger: Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine rimelige fragtomkostninger.

Ved returnering eller spørgsmål vedrørende reklamation bedes du kontakte os på salg@esmaskiner.dk med en detaljeret beskrivelse af problemet.

Critical Perspective

• B2B vs. B2C Sagsanlæg (Juridisk Konflikt): De medsendte handelsbetingelser indeholder standardforbrugerrettigheder (14 dages fortrydelsesret og 24 måneders reklamationsret jf. forbrugerkøbsloven). Hvis du primært sælger B2B (erhverv til erhverv), er du ikke lovmæssigt forpligtet til at give 14 dages fortrydelsesret eller 24 måneders reklamationsret på brugte eller specialfremstillede maskiner.

• Leverings- og Lagerrisiko: Ved at give forbrugere 14 dages fortrydelsesret på specialfremstillede maskiner importeret på bestilling (med 60 dages leveringstid), løber ES Maskiner ApS en betydelig økonomisk risiko, hvis en kunde fortryder et unikt produkt efter ankomst. Det bør overvejes at adskille jeres handelsbetingelser i henholdsvis B2B-betingelser (ingen fortrydelsesret, begrænset garanti) og B2C-betingelser.